Korištenjem elektronskih knjižica, recepata i uputnica te nalaza doktorima, ali i pacijentima olakšan je posao. Saglasni su svi. Iako su mnogi nezadovoljni dinamikom podjele novih knjižica, većina građana već je iskusila prednosti postojećeg elektronskog sistema.
Bez čekanja
Da je to prednost, smatra i sugrađanin Mehmed Hadžifejzović. Zahvaljujući uvezanosti sistema, kazao nam je da klasični RTG snimak pluća nije morao nositi kod nekoliko ljekara jer je on već bio dostupan u elektronskoj formi.
- Drago mi je što se nove knjižice ne ovjeravaju, pa nema ni bespotrebnog čekanja u redu. Jednostavnije je korištenje, a primijetio sam da su manja zadržavanja u ambulantama kada se izdaju e-recepti - ističe Hadžifejzović.
Arman Šarkić, portparol JU Dom zdravlja KS, rekao nam je da domovi zdravlja i ambulante u KS već posjeduju e-čitače kartica. Na redu je Zavod za zdravstveno osiguranje KS (ZZO), koji ima zadatak da uruči elektronske zdravstvene knjižice svim građanima.
Elektronski put
- Od ulaska do izlaska pacijenta, postoji elektronski put. Nove elektronske knjižice imaju bar-kod koji, nakon skeniranja, prepoznaje elektronski karton i sve podatke. Na osnovu iskustava s terena, nedostaje ažuriranje podataka pacijenata, što radi ZZO, a to osoblju na kartotekama otežava potpunu i potrebnu identifikaciju korisnika usluga, što može biti razlog da se od pacijenata i dalje, uz elektronsku, traži i stara knjižica - ističe Šarkić.
Također, podsjeća da su svi podaci pohranjeni u jedinstvenoj bazi, a to doprinosi većoj prohodnosti unutar sistema jer su e-usluge značajno smanjile administrativne poslove, što je i bio jedan od ciljeva procesa informatizacije.
Drugo mišljenje
U situacijama kada je potrebno čuti i drugo mišljenje, vidljiva je uvezanost ambulanti i domova zdravlja sa Zavodom za hitnu medicinsku pomoć, Općom bolnicom „Prim. dr. Abdulah Nakaš“, Kliničkim centrom Univerziteta u Sarajevu i ''Apotekama Sarajeva''.
Ako je potrebno očitati RTG nalaz, to se radi elektronskim putem jer je dijagnostička služba digitalizirana, čime se lakše dolazi do drugog mišljenja.