U prostorijama Info-centra u Tuzli, koji se nalazi na Kapiji kod ulaza u Gradski park, ubuduće će biti moguće dobiti informacije i platiti račune za usluge osam tuzlanskih javnih preduzeća, a to su: „Centralno grijanje“, „Vodovod i kanalizacija“, „Komunalac“, „Vodoins“, „Bosna-Lift“, „BHB Cable“, „Tehnokomerc“ i „Bam-Investrade“.
Praktični razlozi
Također, roditelji čija djeca idu u neki od vrtića u okviru Javnog preduzeća „Naše dijete“ ovdje mogu platiti mjesečni račun za vrtić.
- Građani na jednom mjestu, bez ikakvih dodatnih naknada mogu platiti više računa. Naporno je ići ili voziti se od „Komunalca“ do „Vodovoda i kanalizacije“ ili „Centralnog grijanja“, pa potrošači plaćaju u bankama i poštama, gdje im se naplaćuje i provizija. S druge strane, više je praktičnih razloga što će se ovo i nama isplatiti. Inače, sarađujemo s „Komemorativnim centrom“ i u nekoliko njihovih naplatnih mjesta može se platiti račun za odvoz smeća, jer se našem preduzeću ne isplati da angažiramo nekoliko ljudi da budu blagajnici - rekao je Admir Bećirović, direktor JKP „Komunalac“.
On je dodao da će građani u Info-centru moći potpisati ugovore, izvršiti reklamacije, provjeriti stanje računa, podnijeti zahtjev za promjenu broja članova u domaćinstvu, od čega zavisi visina računa i slično.
Približavanje potrošačima
- Na ovaj način približili smo se potrošačima. Svi koji imaju neki prigovor u vezi s računom, mogu se obratiti u Info-centar, a u tom slučaju trebaju se javiti čim dobiju račun - pojasnio je Bećirović.
Niže cijene
Osim toga, izvršili smo i određene korekcije cijena. Odvoz otpada iz vikendica i objekata koji se povremeno koriste ubuduće će se naplaćivati po tri KM, a ne kao što je do sada bilo paušalno od osam do 12 KM. Tri KM će plaćati i samci koji žive u kući, a zajedno s Centrom za socijalni rad Tuzla napravit ćemo mogućnost da se socijalno ugroženim kategorijama stanovništva omoguće određeni popusti pri plaćanju računa.
