Početkom ovoe sedmice Apple je svim korisnicima iOS uređaja dao na raspolaganje ažuriranje na najnoviju verziju operacijskog sustava – iOS 9.3. Međutim, vlasnici nekih starijih uređaja počeli su prijavljivati grešku koja im se događa i onemogućava nadogradnju. Tokom procesa instalacije novog iOS-a sustav zatraži unos Apple ID korisničkog imena i lozinke, no ponekad se dogodi da ne prihvaća podatke koje korisnik unese. Uređaj tada ostane zaključan usred procesa aktivacije nadogradnje.
Za sada je poznato da su zahvaćeni modeli iPhonea 5S i stariji, a od iPada to su iPad Air prve generacije i stariji. Kako bi ublažio posljedice ove pogreške, Apple je izdao posebne upute za one kojima uređaj "zapne" usred instalacije. U narednim danima kompanija će izdati i popravljeni iOS 9.3 koji ne bi trebao uzrokovati ovakve probleme.