S ciljem postizanja efikasnog odgovora na epidemiju izazvanu koronavirusom, Krizni štab Ministarstva zdravstva Kantona Sarajevo za praćenje i analizu situacije izazvane tim virusom preporučuje osobama koje su u posljednjih 14 dana boravile ili dolaze iz Italije, posebno iz pokrajina Lombardija i Veneto, da se jave dežurnom epidemiologu radi uzimanja epidemioloških podataka i savjetovanja o daljnjem postupanju. Do tada se savjetuje kućna izolacija. 

U slučaju pojave respiratornih simptoma - povišene tjelesne temperature, kašlja i otežanog disanja, savjetuje se pozivanje na broj telefona 062/086-282 na koji će se javiti dežurni epidemiolog i obavijestiti mobilni tim Doma zdravlja ili Zavoda za hitnu medicinsku pomoć, s ciljem njihovog dolaska na adresu, obavljanja pregleda i određivanja daljnjeg postupanja.  

Do dolaska mobilnog tima savjetuje se boravak kod kuće i po mogućnosti poduzimanje mjera samoizolacije, s ciljem zaštite zdravlja ukućana (kontakata).