Sudeći prema izjavama korisnika PlayStationa, najnovija nadogradnja dolazi sa velikim brojem bugova i grešaka koje utječu na igrače za vrijeme igranja igrica, a osim toga neki se susreću i sa potpunim "smrzavanjem" tokom igranja.

Navodno su prestali raditi neki mikrofoni, zatim je prijavljeno kako ne radi ni određen broj značajki i aplikacija, kao što su HULU aplikacija, te Remote Play Accessibility.

Između ostalog, neki korisnici žale se na zelenu crticu koja se pojavljuje na gornjoj strani ekrana dok im se prikazuju sadržaji u Media Playeru.

Možda i najveći problem na koji se korisnici PlayStationa žale je u samom podizanju (bootanju) sadržaja nakon odrađene spomenute nadogradnje.